RESOLUCIÓN CNEE-117-2004

LA COMISIÓN NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA

Guatemala, 29 de octubre de 2004

CONSIDERANDO:

Que el artículo 4 del decreto número 93-96 del Congreso de la República, Ley General de Electricidad, establece que, entre otras, es función de la Comisión Nacional de Energía Eléctrica, cumplir y hacer cumplir dicha ley y sus reglamentos, en materia de su competencia; velar por el cumplimiento de las obligaciones de los adjudicatarios y concesionarios, proteger los derechos de los usuarios y prevenir conductas atentatorias contra la libre competencia; así como emitir las normas técnicas relativas al subsector eléctrico y fiscalizar su cumplimiento.

CONSIDERANDO:

Que el Reglamento de la Ley General de Electricidad, en el artículo 78, señala las normas técnicas que debe elaborar la Comisión estando dentro de ellas las Normas Técnicas del Servicio de Distribución (NTSD), otorgándole además a la Comisión la facultad de ampliar o emitir otras normas complementarias.

CONSIDERANDO:

Que la Comisión Nacional de Energía eléctrica, con fecha 9 de agosto de 2001, emitió la Resolución CNEE-68-2001, la cual fue publicada en el Diario de Centro América el treinta del mismo mes y año, norma que contiene la Metodología para el Control de la Calidad del Servicio Comercial, sin embargo, tomando en consideración que es necesario ampliar la metodología existente para el control de Calidad del Servicio Comercial y hacer viables los mecanismos de control, recepción y remisión de información para la correcta y adecuada aplicación de las Normas Técnicas del Servicio de Distribución -NTSD-, es procedente modificar la citada resolución dictando la disposición legal que así lo establezca a efecto que los procedimientos sean más dinámicos, eficientes y confiables.

POR TANTO:

La Comisión Nacional de Energía Eléctrica, con base en considerado, normas citadas y en ejercicio de las funciones que le confiere el artículo 4 de la Ley General de Electricidad, Decreto número 93-96, del Congreso de la República.

RESUELVE:

Emitir las siguientes:

MODIFICACIONES A LA RESOLUCION CNEE-68-2001, METODOLOGÍA PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO COMERCIAL